Il game è cambiato, amici: AI, CEO che sclera e Google che fa imbarazzo
Partiamo da un presupposto: se pensate che il marketing digitale sia rimasto fermo a "fai una pagina Facebook e metti su qualche post", allora forse dovreste seriamente considerare una vacanza. O meglio, potreste essere voi ad essere finiti nel "dead internet theory" che sta facendo sudare freddo persino a Sam Altman. Sì, avete capito bene, quel Sam Altman di OpenAI.
La settimana scorsa, mentre molti di noi stavano cercando di capire se il caffè del mattino avesse più caffeina del solito, un CEO di chissà dove ha screenshotato una risposta di ChatGPT. Risposta che, udite udite, raccomandava un competitor. Boom. Il panico. Tre riunioni after-hours per spiegare perché la loro azienda non comparisse nelle risposte dell'AI. SEO che funziona, paid che performa, content decente. Nulla, zero. Apparentemente, per la dirigenza, tutto questo è diventato "irrilevante" perché il capo ha letto un articolo. Questa è la nuova normalità, cari miei.
AI: il fantasma nella macchina che terrorizza i CEO (e non solo)
Il post di r/digital_marketing è una fotografia perfetta del momento. My CEO screenshotted a ChatGPT answer recommending our competitor and sent it to me at 11pm. L'AI non è più uno strumento da smanettoni, è diventata la nuova frontiera, quella che può far partire email serali con toni da "spiegami subito perché non siamo primi". E la cosa più divertente è che questo succede mentre Altman stesso twitta preoccupato: Sam Altman Says He's Suddenly Worried Dead Internet Theory Is Coming True. Ironico, no? L'AI che potrebbe creare un internet saturo di contenuti generati dall'AI, rendendo difficile distinguere il reale dal sintetico, è la stessa AI che ora fa tremare le strategie di chi pensava di avere tutto sotto controllo.
SEO: tra ChatGPT che ti vende all'avversario e aziende che ti fanno piangere
Parlando di SEO, la situazione è altrettanto succosa. Su r/SEO, non solo si discute della teoria del "dead internet", ma emergono anche storie che definire "scoraggianti" è un eufemismo. C'è chi, come l'utente che ha chiesto Need SEO help, si è ritrovato devastato dopo un incontro con una presunta agenzia SEO. Un sito fatto con cura su Webflow, aiutato da ChatGPT, è stato definito "molto, molto scarso". La parcella per rimettere a posto le fondamenta? Una cifra che fa sudare freddo anche i più coraggiosi.
Questo ci dice una cosa: l'AI sta democratizzando la creazione di contenuti, certo. Ma la vera sfida, quella che fa la differenza tra un sito che "esiste" e uno che "vende", è la strategia, l'analisi, la competenza profonda. E questo, per ora, ChatGPT da solo non può darvelo. Anzi, come visto, potrebbe pure usarlo per consigliarvi il competitor.
PPC: Google account reps, il imbarazzante che non ti aspetti e budget che volano via
E poi c'è il mondo del PPC, dove le cose si fanno ancora più… interessanti. Su r/PPC, il dibattito è acceso su quanto siano utili, o meglio, inutili, i Google account reps. Google Account Reps Are Hilariously Terrible. Uno sfortunato ha ricevuto 20.000 euro di credito per una "campagna di brand awareness" che, ovviamente, è fallita spettacolarmente. E quando ha chiesto dati, è stato ghostato. Nessun impatto misurabile, nessun danno economico, ma tanta, tanta frustrazione.
Ma non finisce qui. C'è chi ha preso una decisione che definire "audace" è un complimento: We pivoted our entire Q1 budget away from search to "create demand" and the performance team is now screaming at me. La giustificazione? "Search is too competitive, CTR is down". Risultato? Il team di performance sta urlando. Questo è il classico esempio di come spostare budget alla cieca, basandosi su un'idea vaga di "creare domanda" senza una strategia solida, possa trasformarsi in un disastro. E, per chiudere il cerchio del imbarazzante, c'è chi si chiede Who Is Above "Head Of Business" at Google? perché i reps di Google sono così assillanti da interferire persino con le chiamate mediche. Roba da matti.
Cosa ci dice tutto questo? La nuova era del marketing è qui, e non aspetta nessuno.
Il marketing digitale sta attraversando una trasformazione epocale. L'AI sta cambiando le regole del gioco, rendendo obsoleti approcci che fino a ieri sembravano solidi. I CEO sono nel panico, le agenzie SEO promettono miracoli (a caro prezzo), e i Google reps sembrano più interessati a fare il lavaggio del cervello che a portare risultati concreti.
La "dead internet theory" non è più una teoria per molti versi. Stiamo assistendo a un'inondazione di contenuti generati dall'AI, e distinguere la qualità diventerà la nuova frontiera. Per noi imprenditori e professionisti, questo significa una cosa sola: bisogna adattarsi. Non possiamo più permetterci di essere "tech impaired" o di delegare ciecamente. Dobbiamo capire come integrare l'AI nel nostro workflow, come sfruttarla per creare contenuti di valore e non solo per produrne in massa. Dobbiamo continuare a investire in SEO strategica, fatta di analisi, ricerca e comprensione profonda del nostro pubblico, non solo di keyword stuffing. E per il PPC, dobbiamo essere più critici che mai verso i consigli ricevuti e concentrarci su strategie data-driven, non su "campagne di brand awareness" fatte a caso.
Il game è cambiato. Chi non se ne accorge, rischia di diventare solo un altro fantasma in un internet sempre più affollato e, diciamocelo, un po' più imbarazzante.
Fonti
* My CEO screenshotted a ChatGPT answer recommending our competitor and sent it to me at 11pm
* Sam Altman Says He's Suddenly Worried Dead Internet Theory Is Coming True